商品效期

- 請您在交換證購買日起的3個月以內把交換證換成日本鐵路通票。

(例如：您的交換證發行日是4月15日，您就可以於7月14日之前兌換)

- 實體兌換券需記名，使用前需攜帶護照及本兌換券至指定JR售票處/旅客服務中心兌換正式車票。

- 通票上一旦記載了使用開始日，就不可變更及取消。

商品方案

- 連續使用 3天

年齡限制規定

- 大人 : 12歲以上（交換券發行日或購買周遊券時）。

- 兒童 : 6~11歲（交換券發行日或購買周遊券時）。

- 幼兒 :未滿6歲兒童若不佔位免費(不需購票)，若須佔位請購買兒童票。

* 持有鐵路周遊券者的大人或兒童，一人最多可免費攜帶2名幼兒（1-5歲）一起使用。

* 第3名幼兒起即需另行加購兒童票。

* 1歲以下嬰幼兒免費。

* 以下情況，幼兒需購買兒童用之鐵路周遊券。

1. 同行幼兒單獨乘坐普通車指定席

2. 幼兒獨自旅行

使用效期

- 兌換券有效期為3個月內，請於出券日起3個月內兌換完畢

- 兌換乘車券，需在一個月內使用完畢

例：04/01購買此對兌換券，06/20兌換乘車實體券的時候，可以選擇07/15開始使用的車票

- 兌換成鐵路周遊券後，即無法變更起始日期、使用期間和車票種類。

- 若遇到列車停駛、延遲等情況，車票使用期間恕無法延長。

使用限制

● 從日本國外以「短期逗留」為入境資格。

● 以觀光為目的來訪日本的外國遊客。

● 日本護照持有者不可購買。

● 請注意購買的是實體兌換券還是電子兌換券。

※ 請注意網頁上顯示的使用有效期限，並在「備註欄位」裡填寫使用之日期，已利快速作業。

※ 請注意只可預訂3個月內的票券。

※ 預訂姓名請務必與護照英文名字相符。

※ 提供資料時，請務必核對仔細後提供，若要更改日期或姓名，皆有費用產生

※ 因人工預定需作業時間，需提前三個工作天下單預訂(不包含假日及例假日)

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- 鐵路周遊券之使用者需持有日本以外國家的政府等所發行的護照。

- 鐵路周遊券之使用者需持有「短期停留」之簽證。

* 「短期停留」是根據日本出入境管理法所規定之居留資格。

- 同一名旅客無法在同一使用期間內購買或兌換多張相同的鐵路周遊券。

- 兌換鐵路周遊券時須出示護照。

請注意

* 搭乘關空特急列車「HARUKA」及其他特急列車時，需另行購買特急券。

使用期限

● 全年皆可購買、使用鐵路周遊券。

● 鐵路周遊券以連續天數計算。

● 周遊券之有效期間為開始使用日之0:00起至最後一日的24:00（皆為日本時間）止有效。

- 最後一日若於搭乘列車時超過有效使用期間，只要不出車站檢票閘口，乘車券仍有效，只要不從該列車下車，特急券也仍有效。

兌換/領取車票

步驟1. 於旅行社購買兌換券(電子兌換券)。

* 電子兌換券一旦購買發行後，須於發行日起算3個月內兌換完畢。

步驟2. 入境日本後，請至兌換地點出示電子票券與護照，並於申請表上填寫必要之資料，即可兌換鐵路周遊券。

* 電子票券兌換地點: 詳情請參閱此處

- 可兌換地點：關西機場站、新大阪站、Travel Service Center SHIN-OSAKA(新大阪旅遊服務中心)、大阪站、京都站、三之宮站、奈良站

※ 實際兌換地點須JR官網公告為主

* 電子票券領取方法: 詳情請參閱此處

* 無法兌換的電子票券，請向購買之國外旅行社辦理退票。（※ 需另外支付手續費。）

● 能夠於位於領取車站，有"PASSPORT"標示之「綠色售票機」領取。

● 關於領取車站，請點選此處

使用規定

- 請您在交換證購買日起的3個月以內把交換證換成日本鐵路通票(例如，如果您的交換證發行日是4月15日，您就可以於7月14日之前交換)

- 此為實體兌換券，使用前需攜帶護照及本兌換券至指定JR售票處/旅客服務中心兌換正式車票

- 通票上一旦記載了使用開始日，就不可變更

退票需知

- 兌換券未使用(未兌換成實體的周遊券)，可於開票日起計算11個月內於台鋼燦星辦理退票完畢，退票時需收票面價20%取消費

- 實體兌換券退票需提供給日本總公司確認，故退票時間約6-8個月，若被退件時間將重新計算。

※ 若購買紙本兌換券，需於時間內將紙本兌換券寄回，確認無損壞及未使用方可後續確認退票作業。

- 不得因列車停駛、誤點、天氣及其他理由，延長本周遊券使用效期或退票

- 周遊券如失竊、遺失或已部分使用，不得申請退款或補發

訂購時所需資訊

- 所有旅客英文姓名(須與護照相同) / 出生年月日等相關資訊

- 若因輸入錯誤資訊導致開票後須更改姓名，每位須收取售價10%手續費

- 使用日期(供出票判斷，實際使用於開票後三個月內兌換即可)

- 線上購票後，寄送約需3~5個工作日，請先行考量購票時間

- 如出發日期較近的旅客，請先與客服聯繫，確認票券是否可順利拿到

請注意

- 鐵路周遊券僅限持有者本人使用。

- 使用鐵路周遊券時需攜帶護照，站務員驗票時需一同出示。

- 鐵路周遊券如遺失或遭竊，恕不另行補發。

- 鐵路周遊券的使用注意事項，請參閱JR西日本的運輸條款及日本法律之規定。

- 兌換券的使用注意事項，請參閱發行公司之規章。

- 外文版及日文版的運輸條款如有不同之情況，將以日文版為主。

相關連結

能夠使用區域詳細路線圖

致搭乘山陽新幹線的旅客

● 自2020年5月20日起，攜帶「3邊合計超過160公分，250公分以內」的行李(「特大行李」)乘坐山陽新幹線時，乘車前須預訂「特大行李放置處附帶席」。

攜帶特大行李乘坐新幹線之旅客，可使用JR西日本鐵路周遊券或區間乘車券來預訂「特大行李放置處附帶席」。

如使用僅可搭乘自由席之JR西日本鐵路周遊券時，須另行購買特大行李無限次數搭乘券(可於JR西日本主要車站的綠色窗口購買)。詳情請洽詢站務員。

◎ 特大行李無限次數搭乘券之相關資訊

◎ 特大行李之相關資訊