使用期限
● 全年皆可購買、使用鐵路周遊券。
● 鐵路周遊券以連續天數計算。
● 周遊券之有效期間為開始使用日之0:00起至最後一日的24:00（皆為日本時間）止有效。
- 最後一日若於搭乘列車時超過有效使用期間，只要不出車站檢票閘口，乘車券仍有效，只要不從該列車下車，特急券也仍有效。
兌換/領取車票
步驟1. 於旅行社購買兌換券(電子兌換券)。
* 電子兌換券一旦購買發行後，須於發行日起算3個月內兌換完畢。
步驟2. 入境日本後，請至兌換地點出示電子票券與護照，並於申請表上填寫必要之資料，即可兌換鐵路周遊券。
* 電子票券兌換地點: 詳情請參閱此處
- 可兌換地點：關西機場站、新大阪站、Travel Service Center SHIN-OSAKA(新大阪旅遊服務中心)、大阪站、京都站、三之宮站、奈良站
※ 實際兌換地點須JR官網公告為主
* 電子票券領取方法: 詳情請參閱此處
* 無法兌換的電子票券，請向購買之國外旅行社辦理退票。（※ 需另外支付手續費。）
● 能夠於位於領取車站，有"PASSPORT"標示之「綠色售票機」領取。
● 關於領取車站，請點選此處
使用規定
- 請您在交換證購買日起的3個月以內把交換證換成日本鐵路通票(例如，如果您的交換證發行日是4月15日，您就可以於7月14日之前交換)
- 此為實體兌換券，使用前需攜帶護照及本兌換券至指定JR售票處/旅客服務中心兌換正式車票
- 通票上一旦記載了使用開始日，就不可變更
退票需知
- 兌換券未使用(未兌換成實體的周遊券)，可於開票日起計算11個月內於台鋼燦星辦理退票完畢，退票時需收票面價20%取消費
- 實體兌換券退票需提供給日本總公司確認，故退票時間約6-8個月，若被退件時間將重新計算。
※ 若購買紙本兌換券，需於時間內將紙本兌換券寄回，確認無損壞及未使用方可後續確認退票作業。
- 不得因列車停駛、誤點、天氣及其他理由，延長本周遊券使用效期或退票
- 周遊券如失竊、遺失或已部分使用，不得申請退款或補發
訂購時所需資訊
- 所有旅客英文姓名(須與護照相同) / 出生年月日等相關資訊
- 若因輸入錯誤資訊導致開票後須更改姓名，每位須收取售價10%手續費
- 使用日期(供出票判斷，實際使用於開票後三個月內兌換即可)
- 線上購票後，寄送約需3~5個工作日，請先行考量購票時間
- 如出發日期較近的旅客，請先與客服聯繫，確認票券是否可順利拿到
請注意
- 鐵路周遊券僅限持有者本人使用。
- 使用鐵路周遊券時需攜帶護照，站務員驗票時需一同出示。
- 鐵路周遊券如遺失或遭竊，恕不另行補發。
- 鐵路周遊券的使用注意事項，請參閱JR西日本的運輸條款及日本法律之規定。
- 兌換券的使用注意事項，請參閱發行公司之規章。
- 外文版及日文版的運輸條款如有不同之情況，將以日文版為主。
相關連結
能夠使用區域詳細路線圖
致搭乘山陽新幹線的旅客
● 自2020年5月20日起，攜帶「3邊合計超過160公分，250公分以內」的行李(「特大行李」)乘坐山陽新幹線時，乘車前須預訂「特大行李放置處附帶席」。
攜帶特大行李乘坐新幹線之旅客，可使用JR西日本鐵路周遊券或區間乘車券來預訂「特大行李放置處附帶席」。
如使用僅可搭乘自由席之JR西日本鐵路周遊券時，須另行購買特大行李無限次數搭乘券(可於JR西日本主要車站的綠色窗口購買)。詳情請洽詢站務員。
◎ 特大行李無限次數搭乘券之相關資訊
◎ 特大行李之相關資訊
