使用規定:請您在交換證購買日起的3個月以內把交換證換成日本鐵路通票 (例如,如果您的交換證發行日是4月15日,您就可以於7月14日之前交換) 此為實體兌換券,使用前需攜帶護照及本兌換券至指定JR售票處/旅客服務中心兌換正式車票 通票上一旦記載了使用開始日,就不可變更 周遊券僅限持有者本人使用。 鐵路周遊券如遺失或遭竊,恕不另行補發。 鐵路周遊券的使用注意事項,請參閱JR西日本的運輸條款及日本法律之規定。 外文版及日文版的運輸條款如有不同之情況,將以日文版為主。 退票需知:- 若要對關西地區鐵路周遊券進行退票,則需返還此周遊券以及京都市營地下鐵、京阪電車、阪急電鐵的兌換券(共4張)。 
- 退款地點 : 僅發行或兌換鐵路周遊券的情況下 ※ 已兌換的周遊券需至JR西日本車站之綠色窗口進行退款。(如已兌換的周遊券,恕無法於您購買的旅行社進行退款) - 如果周遊券已開始使用,或已過有效期限無法退款。 - 無法運行、延遲等的情況無法退款。 - 關於無法兌換的MCO,請提供無法兌換的資訊,以利後續退票事宜。(※需另外支付手續費。) - 兌換券未使用(未兌換成實體的周遊券),可於開票日起計算11個月內於台鋼燦星辦理退票完畢,退票時需收票面價20%取消費 - 實體兌換券退票需提供給日本總公司確認,故退票時間約6-8個月,若被退件時間將重新計算。 ※ 若購買紙本兌換券,需於時間內將紙本兌換券寄回,確認無損壞及未使用方可後續確認退票作業。 - 不得因列車停駛、誤點、天氣及其他理由,延長本周遊券使用效期或退票 - 週遊券如失竊、遺失、過期或已部分使用,不得申請退款或補發 訂購時所需資訊:所有旅客英文姓名(須與護照相同) / 出生年月日等相關資訊 若因輸入錯誤資訊導致開票後須更改姓名,每位須收取售價10%手續費 使用日期(供出票判斷,實際使用於開票後三個月內兌換即可) 如出發日期較近的旅客,請先與客服聯繫,確認票券是否可順利拿到 相關連結:西日本JR巴士路線圖、時刻表 EKIRIN 京阪電車 京都市營地下鐵 阪急電鐵 領取處、兌換處、售票 電子對換票換票方式 |