適合地區

● 訊號涵蓋範圍：

◎ 澳洲

支援電信商：Optus

◎ 紐西蘭

支援電信商：Sparks

● APN：e-ideas

● 郊區與山區訊號較弱（訊號會隨地點、地形、建築物遮蔽、使用人數及天候等因素影響上網品質）

方案介紹

● 日定量不斷網方案

- 每日1GB/輕鬆上網：適合團體旅遊，旅途中會使用LINE文字、照片與貼圖之輕度使用者。

- 每日2GB/旅人隨行：適合自由行，旅途中會使用Google Map，PO文記錄分享 IG/FB。

- 每日3GB/手機不離身：適合自駕、上網需求大的人，會經常看YouTube影片、玩遊戲、直播視訊。

※ 聰明選擇方案不浪費，網路使用因人而異請參酌個人使用習慣選擇商品

※ 以上高速流量到量後將降速至 128kbps

● 無限流量方案

- 每日快速流量1GB/高速流量；到量後將降速至 5Mbps，照樣可觀看影音串流或使用社交軟體。

◎ 經濟實惠、小資首選：出國主要以地圖導航、聯絡傳訊息、偶爾滑社群看影片的輕/中度網路使用者。

- 每日快速流量1GB/高速流量；到量後將降速至 10Mbps，照樣可使用社交軟體以外，視訊影片皆可順暢無阻。

◎ 幾近無感降速：手機重度依賴者，需要隨時回報工作、視訊通話，幾乎感覺不到它有降速。

● 天數計算：卡片隨插即用，插卡當日過台灣時區23:59即計算成一天

● 卡片大小：Micro、Nano、標準卡(可拆分式自行選用)

● 不具通話、簡訊、加值功能

網路規格

● WCDMA、4G/LTE各種手機型號皆適用。

● 請在購買前確認您的手機是否包含上述頻段。(查詢手機頻段)

● 亞太電信部分型號、SHARP手機、外國訂製機、山寨機、平板、分享器、合約機、鎖卡機等，將可能無法支援本產品。

● 雙卡機：建議將sim卡放入卡槽1且務必清空卡槽2，避免卡片互相干擾導致無法上網或是訊號不佳。

附屬品

● 卡針

抵達當地插卡啟用後開始計時，每 24 小時計算為一天。從您實際開通時間開始，不論早晚，都能完整享有天數，不浪費、不縮水，旅程上網更划算。

※ 舉例：以「5 天」方案，若於當地時間 2024 年 5 月 1 日 14:00 開通啟用，則可使用至 2024 年 5 月 6 日 13:59。

● 請勿在台灣（即尚未出國狀態）時將 SIM 卡置入手機開機。請務必至「目的地當地」再將 SIM 卡置入使用，以免造成 SIM 卡提前開卡無法使用。

● 無須註冊或登記，插卡後自動啟用，省去繁瑣流程，讓您的旅程更加輕鬆順暢。

● 如已使用超過商品制訂流量時，將依規格不同進行斷網或降速（256kbps 以下）。

● 如購買「總定量」型商品，以插卡啟用時間開始計算總流量使用量。即使流量用完，網路仍不中斷，自動降速至 128kbps，維持基本通訊，但流量不再回復。

● 如購買「每日定量」型商品，以插卡觸網後至當天台灣時間凌晨23:59:59 PM為第一天。當日高速流量提前用完，網速自動降至 128kbps，每日流量將於台灣時間 00:00 自動重置，讓您天天安心上網。

● 雙卡手機：請務必將卡片放置於「卡槽 1」，並將「卡槽 2」清空，以免無法順利開卡。

● 不適用裝置包括：翻譯機、網路分享器、2017 年前出廠之手機裝置、3G 手機、山寨機、亞太機、定製機、鎖卡機、仿冒機（合約機）、於美國/日本購買之手機、電信商自營品牌之手機、 ASUS 手機、SHARP 手機、堅果手機、Sugar 手機、LG 手機、Samsung Galaxy J7 系列、HTC u11 系列等。

※ 若遇到插卡無法使用的情況，請注意以下事項：

1、使用過程中如有任何問題，歡迎加 LINE：@tsim，提供螢幕截圖與卡號，會有客服人員盡快協助您！

- 服務時間：台灣時間 08:00–22:30，全年無休

2、產品問題請於使用期間或當地反饋，回國後再提出將無法受理，敬請見諒。

● 本卡實際訊號及連線速度會受地區、地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、網路系統或終端設備等因素影響而有所差異，如當地或手機無法支援 4G 網路時，將自動轉為 3G 訊號。 此外，設備所支援的頻段不同，網速也會有所不同，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費。另因地震、颱風等不可抗力事件致使網路不穩、斷訊或無法使用等情形，亦不得要求退換貨。

【有效期限】

● 卡片使用效期：2026/12/29前

※ 如無法確認您的智慧型手機是否支援，可洽詢您的裝置製造商。

<國際公平使用原則(FUP)>

※根據網路公平使用原則，針對短時間內使用大量數據流量的用戶，電信公司可酌情限制其流量，恕不另行通知。

※請避免長時間觀看網路影片，或於短時間內使用大量數據流量。

● 抵達使用地再插卡！抵達使用地再插卡！抵達使用地再插卡！(★★★很重要!!!)

● 開卡異常時，請當下連線wifi聯繫LINE客服(ID: @tsim)，如未聯繫排除狀況，回國後恕不受理退款。

● 無法正確抓取網路時可嘗試簡易排除，排除方法：

1. 開啟飛航模式5分鐘後關閉，確認是否可以正常接受網路，若仍無法使用請進行

2. 手動選擇網路 KDDI

● 建議保留卡套，上有客服聯絡方式及卡號，客服ID: @tsim。

【取消政策】

● 卡片一經售出，除卡片本身瑕疵外，恕不退換貨。

● 使用中異常狀況請務必聯繫客服，查無異常通報紀錄者恕不退費。

● 於台鋼燦星官網預訂完成後，會由業務人員聯繫，實體SIM卡寄送約需3-5個工作日，請先行考量購票時間。

● 若下單時少於3個工作天將無法出券，請務必自行確認出發時間，以避免無法使用，若因個人因素，將不接受任何理由退費。

● 訂購人與收件人須為同一人，本公司會於郵寄前得與收件人聯繫確認收件人之地址及聯絡方式等資訊。

● 本商品所屬相關使用規定，均依各國國際票券現場使用說明公告為準，使用票券前請詳閱該使用之規定、使用範圍及有效期限等。

● 本商品不得兌換現金或找零，逾期、撕開者，恕無法接受任何方式之更換或退費。

● 本商品之優惠商品內容均有加註使用說明或限制事項，不得與其他優惠方案同時併用。

● 請注意：訂購商品須遵守本公司之規定，不得轉售或以不正之方式利用本網之商品或服務謀取個人利益，本公司有權保留暫停或終止會員資格及使用本網各項服務之權利，並依情節主動通報檢調單位。

● 本公司之票券售價均為優惠售價。但各供應商於官網會有不定期之優惠促銷售價，促銷售價可能低於本網站優惠售價，本公司恕無法接受任何關於此類差價之退費要求，不便之處敬請見諒。
※ 特別註明：如特別標示不可退換之票券，恕無法接受任何方式之退換。

● 若本公司於官網上或社交平台上進行優惠或限時搶購之上商品，皆會於商品頁上特別註明，故購買商品時請務必確認後再下訂，本公司恕不接受後續要求退差額之要求。

● 本次購買遊程類票券商品，其價格及訂購是否成功，皆須經業務人員依您本次訂購須求之書面回覆內容為準。

注意：本項商品於本公司網站下單及完成付款，並未表示購買成功，須由業務人員回覆告知訊息為主。

● 票券一旦預訂完成寄出後，因個人因素，非無可抗力之因素，將不可取消、不可更改、不可退費。

● 上網服務產品(實體網卡、eSIM卡、Wifi分享機)提到的公平使用原則（FUP）系指：為了維護網路連線品質及公平使用原則，世界各國的電信公司有時會針對短時間內，使用極大網路流量之用戶進行流量管制，可能導致無法上網或上網速度變慢。 (實際降速與否請依各產品敘述為主)